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随着企业对 AI 代理的需求日益增长，亚马逊网络服务（AWS）正致力于成为企业购买和实施 AI 代理的首选平台。在近日于纽约市举行的 AWS 年度峰会上，亚马逊宣布推出 AI 代理和工具，这是一个全新的虚拟商店，企业客户可以在此搜索来自 Anthropic、IBM、Perplexity、Salesforce 等供应商的代理。
除了提供 AI 代理本身，该商店还提供了安全有效部署代理所需的各种数字基础设施组件，包括相关数据库、第三方治理软件解决方案、实施 IT 支持以及确保代理与公司现有系统无缝集成的部署选项。
作为发布的一部分，AWS 引入了一项新功能——目前处于预览阶段——名为 AgentCore，旨在促进新代理的实施过程。AWS 市场和合作伙伴服务副总裁 Matt Yanchyshyn 表示：“通过这次发布，AWS 市场成为客户可以找到成功实施 AI 代理所需一切的单一定点。这不仅包括代理本身，还包括使代理真正有价值的关键组件。”
为了让客户更容易找到适合其特定需求的代理和支持软件，AWS 还在 AI 代理和工具中推出了一个由 AI 驱动的搜索工具。该搜索功能由 Amazon Bedrock 提供支持，允许用户通过自然语言提示描述他们希望自动化的功能，系统将推荐特定的代理及相应的实施和支持解决方案。
自 2022 年底 ChatGPT 等生成式 AI 工具的兴起以来，企业对生成式 AI 的兴趣激增。尽管最初的应用主要集中在客户服务聊天机器人和广告中的 AI 生成视频，但技术开发者迅速转向推广更强大和动态的 AI 代理。
研究公司 Gartner 预测，到 2027 年，多达一半的商业决策将至少部分由代理自动化。尽管目前尚不清楚个别员工在日常工作中使用代理的程度，但雇主们正急切地引入这项技术，以避免在这一最新技术浪潮中被落下。
一些财力雄厚的公司选择通过构建自己的代理来应对这种压力，但对于大多数企业来说，这条路线成本过高。购买代理也带来了新的数据安全风险，并且将代理与公司现有的数字基础设施合并并不总是一个简单的过程。
AWS 将其新的虚拟市场宣传为一种由 AI 驱动的指南，适用于那些被突然出现的各种代理及其伴随的技术和法律复杂性所困扰的公司。AI 代理和工具现已通过 AWS 市场上线并可供访问。
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