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英国知名在线零售商 Buy It Direct 首席执行官 Nick Glynne 近日在接受 BBC 5 Live 的 Wake Up To Money 节目采访时预测，未来三年内，自动化和人工智能技术将导致公司员工数量减少三分之二。这一预测引发了业界对人工智能导致大规模失业的担忧。
Buy It Direct 目前拥有 800 多名员工，预计将裁减 500 多个职位。Glynne 强调，这并非 ” 固定计划 ”，但政府对公司施加的额外成本正在加速这一进程。这家总部位于哈德斯菲尔德的在线零售集团运营着包括 Furniture 123 在内的多个品牌，并在菲律宾设有客户服务部门，全球员工总数超过 950 人。
Glynne 指出，4 月份生效的全国最低工资标准和国民保险缴款增加是政府 ” 税收决策的一部分，这些决策加速了这一趋势 ”。他预测，在收入与活动保持不变的情况下，未来三年内办公室员工数量将减少三分之二，仓库员工数量也将通过自动化投资削减三分之二。
“ 人工智能与仓库中的机器人、自动化和机械化技术的结合，意味着像我们这样的公司未来在英国雇佣员工的前景非常黯淡，”Glynne 补充道。
对此，英国财政部发言人表示，政府将公司税上限设定为 25%，并正在改革商业税率，同时已与美国、欧盟和印度达成贸易协议。发言人强调，政府的税收决策旨在实现英国人民的优先事项，包括投资国家医疗服务体系（NHS）和增加民众收入。
Glynne 的言论正值人们对人工智能导致工作岗位流失的担忧日益加剧之际。平面设计和计算机科学专业的毕业生纷纷表示，他们正在与技术竞争职位。上月底，亚马逊宣布将裁员 14,000 人，称需要 ” 更加精简的组织结构 ” 以抓住人工智能带来的机会。
此外，Glynne 指出，对企业征收的更高税收也促使公司改变外包策略，更多地在英国以外招聘高级职位。” 这是一次我们原本不会进行的实验，但大多数情况下都取得了成功，” 他说。” 我们现在有会计师、经理、交易员、采购员、高级 IT 经理等所有职位都在国外工作。”
Glynne 认为，许多海外员工不仅具备同等资格，在某些方面比英国员工更有动力，因为在那些劳动力成本较低的国家，员工通常获得的保护较少。这一趋势反映出人工智能和自动化技术正在深刻改变全球劳动力市场格局，同时也凸显了政府政策对企业决策的重要影响。
