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尽管人工智能带来了许多奇迹,但在消费者中,它的名声开始变差。AI 聊天机器人容易出现幻觉——即当它们不知道如何回应时,会编造答案,自信地将错误信息呈现为事实。谷歌对搜索的 AI 改造效果不佳,以至于谷歌不得不承认,它并不打算建议用户在披萨上涂胶水或吃石头,并在多次失误后对某些搜索查询撤回了该功能。微软的 AI 驱动录音功能 Recall,在安全研究人员发现令人担忧的缺陷后,现在将默认关闭。
在这样的环境下,推出一款 AI 驱动的 iPhone 可能被视为一种风险。但随着 iOS 18 的发布,苹果在 WWDC 2024 上展示,该公司采取了更为谨慎的方法:不是试图用数不清的 AI 功能压倒用户,而是苹果科技巨头在其认为可能有用的地方谨慎地推出 AI。这意味着技术不会被包含在可能对精心打造的苹果设备消费者体验构成威胁的地方。
苹果不仅将其 AI 重新命名为“苹果智能”,还以更实际的方式将新 AI 功能集成到 iOS 18 中。除了一些更愚蠢的添加,如 AI 表情符号,苹果智能正在进入日常应用和功能,增加了写作帮助和校对工具、AI 摘要和转录、优先通知、智能回复、更好的搜索、照片编辑以及一种自动理解哪些重要消息需要通过的“勿扰模式”版本等。
这些功能结合起来,可能不如能够回答几乎任何问题的 ChatGPT 这样的聊天机器人令人兴奋,将互联网上搜集的知识世界置于你的指尖。这些功能也不如让你以任何艺术家的风格创建 AI 照片的工具那样令人惊叹,但充满争议。相反,苹果已经为 AI 驱动的设备应该能够做什么设定了基本要求。
目前,这意味着它应该能够帮助你从长篇文本中理解什么是重要的,无论是笔记、电子邮件、文档还是大量的通知。它应该能够使用自然语言查询更容易地搜索事物,包括你的照片中的内容。它应该能够转录音频,找到你的语法和拼写错误,以不同的风格重写文本,并建议常见的回复。它应该能够执行基本的照片编辑,例如从你的图片中删除不需要的对象或人物。并且它应该能够根据请求制作图像,但有严格的限制。
以这种方式呈现,一些新的苹果智能功能甚至不像是 AI,它们只是感觉像是更智能的工具。这是苹果有意为之的举措。该公司表示,它专注于可以识别具体问题的情况,这些问题更容易解决,而不是处理与 AI 聊天机器人合作带来的复杂性。通过缩小焦点,苹果更有信心为用户提供预期的结果,而不是幻觉,并可以限制由 AI 滥用和提示工程带来的危险和安全问题。
此外,苹果的 AI 谨慎地平衡了向最终用户提供指导和作为独立创作来源的角色——后者不一定让苹果产品的大量创作者群体感到高兴。如果你想让你的写作更简洁或总结一封电子邮件,苹果智能可以帮助你。如果你想快速回复一封电子邮件,建议的回复在这里也可能有用。然而,如果你想凭空创作一个完整的睡前故事,苹果将提供让你向 ChatGPT 求助的能力。
在图像创作方面,该公司遵循类似的路线。你可以使用苹果智能在给朋友发短信时创建图像,但该功能依赖于它对你对话中的人和主题的理解——据推测,如果你正在发送关于明确或不适当主题的短信,它不会提示你制作 AI 图像。在 Keynote、Pages 和 Freeform 等其他应用程序中添加图像也是如此。即使在新的独立 AI 图像生成应用程序 Image Playground 中,你也会得到建议并限于选择样式。换句话说,你不能使用苹果的应用程序制作逼真的深度伪造图像。
这就是苹果智能成功的地方。它感觉像是现有应用程序的新一层,解决日常问题(或者可能只是让你用表情符号玩得开心);它不是试图接管世界,就像专家和逃离 OpenAI 的高管不断警告我们 AI 最终会做的。除了一些功能——比如 Genmoji,这只是愚蠢的——苹果智能感觉无聊而实用。这就是它可能实际工作的原因。
苹果智能将于今年秋季推出测试版。