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最近，Apple 的 AI 系统闹了个大笑话，把 BBC 的新闻标题改得面目全非。事情是这样的：BBC 的标题明明说的是 Luigi Mangione 被警方拘留，结果 Apple 的 AI 通知摘要功能却把它改成了“Luigi Mangione 开枪自杀”。这可不是小事，尤其是当这种错误信息通过推送通知传到用户手机上时，影响可就大了。
Apple 的这套 AI 功能刚推出不久，本以为能给用户带来更简洁的通知体验，结果却搞出了这么个乌龙。BBC 对此非常不满，直接向 Apple 投诉了。毕竟，BBC 作为全球最受信任的新闻媒体之一，怎么能容忍这种错误信息传播呢？
Apple 的通知摘要功能，简单来说，就是把来自不同应用的通知汇总成一条简洁的消息，而不是让用户面对一堆零散的通知。比如，你收到好几条短信，系统会自动把它们合并成一条通知。听起来挺方便的，对吧？但问题就出在这“智能”上。生成式 AI 虽然强大，但也容易出错，尤其是当它试图总结复杂或敏感的内容时。
BBC 分享的截图显示，通知摘要功能把三个不同的新闻故事混在了一起，结果就成了“Luigi Mangione 开枪自杀；叙利亚母亲希望阿萨德付出代价；韩国警方突击搜查尹锡悦的办公室。”虽然其他两条总结还算准确，但第一条显然是大错特错。
BBC 的发言人对此表示：“我们非常重视观众的信任，任何错误信息都会对我们造成损害。”而 Apple 这边，面对 BBC 的投诉，却选择了沉默。
说实话，AI 在许多领域确实有潜力，但语言模型这块，目前还是个雷区。企业们希望 AI 能帮他们处理客户支持、搜索数据等任务，但现实是，AI 生成的内容往往还需要大量人工修正。Apple 这次的问题，恰恰暴露了 AI 在实际应用中的不成熟。
更让人不解的是，Apple 作为一家以用户体验著称的公司，怎么会在这方面栽跟头？总结通知这种相对简单的事情，AI 居然也能搞砸，实在让人有点失望。感觉 Apple 为了赶上 AI 这波热潮，有点操之过急了。
不过，话说回来，Apple 的 AI 系统也不是一无是处。比如，更好的照片编辑功能和专注模式，还是能给用户带来一些实际好处的。只是，这次的通知摘要失误，确实让 iOS 的整体体验打了折扣。尤其是对于那些买了最新款 iPhone 的用户来说，这种错误信息的出现，多少有点让人心里不舒服。
