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在 2025 年第四季度财报电话会议上，苹果公司首席执行官蒂姆·库克重申了该公司对人工智能的坚定承诺，并表示将通过新的收购和合作伙伴关系加速其人工智能发展路线图。这一表态标志着这家长期以来在拥抱人工智能革命方面被视为行动缓慢的科技巨头，正在采取更为积极的姿态。
多年来，苹果在全球主要科技公司中因其对人工智能的保守态度而显得与众不同。尽管微软、谷歌、亚马逊和 Meta 等竞争对手在人工智能基础设施、大型语言模型和云系统上投入了数百亿美元，苹果则主要专注于其设备中的隐私保护人工智能功能。这一立场引发了分析师的批评，他们认为苹果在预计将彻底改变消费电子和企业计算的市场中可能落后。
然而，最近几个月，库克面临着来自投资者和分析师日益增长的压力，敦促苹果加大对人工智能的投资。包括摩根士丹利和 Wedbush 在内的多位华尔街分析师预测，如果苹果成功将生成式人工智能整合到其产品和服务中，其收益可能会每年增长 10% 至 15%。Wedbush 的丹·艾夫斯认为，如果苹果能够在 iPhone 上植入更多人工智能功能，这些突破可能会使苹果的市场份额再增加 1 万亿至 1.5 万亿美元。
根据彭博情报的预测，人工智能的整合可能会在几年内为苹果的市值增加超过 1000 亿美元，这主要得益于对支持人工智能的 iPhone 和 Mac 的需求。库克在财报电话会议上暗示，苹果的战略正在向更积极的扩张方向转变，并表示如果并购能够推进公司的路线图，苹果愿意进行并购。
这一评论表明，苹果可能很快开始收购小型人工智能初创公司，以填补其产品组合中的空白，效仿那些在人工智能人才和基础设施上投入巨资的竞争对手。在接受 CNBC 采访时，库克透露，苹果计划宣布更多人工智能合作伙伴关系，基于其与 OpenAI 的合作，将 ChatGPT 整合到 Siri 和 Apple Intelligence 中。
苹果相对谨慎的人工智能推出速度常常与其竞争对手的迅猛步伐形成鲜明对比。微软已向 OpenAI 投资超过 130 亿美元，并将生成式人工智能工具整合到 Windows、Office 和 Azure 中。谷歌开发了自己的 Gemini 模型，并将其嵌入搜索和生产力应用中。亚马逊已部署人工智能以优化物流并扩展其 AWS 云服务。甚至 Meta 也投入数十亿美元开发其开源的 Llama 模型。
相比之下，苹果的投资规模较小且较慢，其重点主要集中在其生态系统内的隐私导向机器学习上。苹果今年早些时候推出的旗舰人工智能计划 Apple Intelligence，依赖于设备内计算和名为 Private Cloud Compute（PCC）的专有云系统的结合。库克告诉投资者，PCC 技术——旨在安全处理人工智能数据——已经用于某些 Siri 查询。
库克还表示，苹果最近开始在德克萨斯州休斯顿生产用于 Apple Intelligence 的服务器，并计划在那里进行扩展，用于公司的数据中心。尽管如此，分析师认为，仅靠基础设施升级可能还不够。艾夫斯在 8 月接受 CNBC Fast Money 采访时表示，苹果需要采取重大举措，以避免“黑莓时刻”。
库克在电话会议中承认，人工智能正在越来越多地影响消费者的偏好，并表示对 Apple Intelligence 成为更大因素非常乐观。这一表态暗示消费者对支持人工智能设备的需求可能很快重塑苹果的销售轨迹。
更广泛的行业背景使苹果的转向更加关键。为大多数大规模人工智能系统提供芯片的英伟达已成为全球首家市值达到 5 万亿美元的公司，而微软的市值也在人工智能乐观情绪的推动下大幅增长。全球对人工智能基础设施的需求也推动了印度等国家的大规模投资，亚马逊、谷歌和英伟达都在帮助建设新的数据中心，以满足人工智能时代的计算需求。
苹果现在面临的挑战是证明其能够迎头赶上，并可能以符合其长期以来隐私、集成和无缝硬件软件设计品牌的方式重新定义人工智能。
