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Anthropic 今日发布了两大功能：研究工具和 Google Workspace 集成。该公司宣布，Claude 现在可以直接连接 Gmail、Google 日历和文档，将 AI 助手转变为 Anthropic 所称的“您的前线工作助手”。Claude 无需手动翻阅无数电子邮件、日历邀请和文档来查找信息，而是自动完成这些工作——它能够“汇总上周的会议记录，识别后续邮件中的行动项，并搜索相关文档以获取更多背景信息”——这使得 Claude 与 Microsoft 的 Copilot 及其他类似的工作场所 AI 助手展开更直接的竞争。
此外，Claude 还推出了新的研究功能，Anthropic 将其描述为“改变 Claude 查找和推理信息的方式”。这一功能在 OpenAI 和 Google 推出类似工具（均称为 Deep Research）几个月后问世。与传统的 AI 搜索功能不同，Claude 现在以“代理式”方式运行——用户向聊天机器人提出问题，它会进行“多次相互关联的搜索”。搜索结果附带引用，以便用户自行验证信息。
Anthropic 产品高管 Scott White 向 _The Verge_ 表示，公司希望将新研究功能的查询时间控制在 1 到 5 分钟的“最佳范围”内。“您有一个想要解决的问题，可以直接与 Claude 合作解决，而不会打断工作流程，”White 说道。
研究功能目前在美国、日本和巴西的 Max、Team 和 Enterprise 计划中处于早期测试阶段。Google Workspace 集成对所有付费用户开放测试，但 Team 和 Enterprise 计划的管理员需在公司范围内启用 Google Workspace 访问权限后，个人用户才能连接其账户。当被问及研究功能是否会向低层级订阅用户开放时，White 表示公司“期待未来让更多人使用该功能”，用户很快就能在每月 20 美元的 Pro 层级中体验到。
对于企业客户，Anthropic 还推出了“Google Drive 目录”，该功能使用检索增强生成（RAG）技术改进文档搜索。它会自动搜索整个文档集合，因此在查询可能涉及被遗忘已久的文档中的信息时更加实用。
聊天机器人同时从互联网和个人工作场所检索信息时存在两大问题：幻觉和隐私。由于这些是概率系统，它可能完全无法在一系列复杂输入（即您的文档加上整个网络）之间建立联系——可能会混淆公司、编造完全虚假的信息或无法提供正确的数据。当被问及幻觉问题时，White 表示：“我们鼓励人们始终查看引用，仔细阅读并确保他们使用的内容基于准确的信息。”
至于隐私问题，已有研究表明 AI 代理特别容易受到提示注入攻击（例如，指示 AI 将所有与 Chase Bank 相关的邮件转发给恶意行为者）。当被问及 Anthropic 如何处理该技术的安全问题时，White 表示无法透露具体细节，但提到“我们保留了用户级别的身份验证”，这意味着 Claude 只能访问您基于登录授权的文档。
Anthropic 在新闻稿中表示，这“只是重新定义您与 Claude 合作方式的激动人心更新的开始”，并计划在未来几周内“扩展可用上下文的范围和报告的深度”。
