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Anthropic 最近为其 AI 聊天机器人 Claude 发布了一项新功能，允许用户创建电子邮件助手、购物机器人或其他个性化解决方案。这项功能被称为“工具使用”，它能够连接到用户选择的任何外部 API。
通过这个工具，AI 可以分析数据，根据用户的购买历史提供个性化产品推荐，或者快速回复客户咨询，如追踪订单状态和提供实时技术支持。启动这样一个助手非常简单，只需访问 API，并由具备编程知识的人操作即可。
此外，这个工具还能处理图片，实现分析视觉数据的应用。例如，虚拟室内设计顾问可以利用此工具处理房间图片，并提供个性化的装饰建议。
Claude AI 助手将通过 Anthropic 的 Messages API、Amazon Bedrock 和 Google Vertex AI 提供。定价基于 Claude 处理的文本量，以“tokens”为单位计算，通常 1000 个 tokens 相当于约 750 个单词。在测试阶段，大多数用户选择了 Anthropic 的 Haiku 选项，这是最快且最实惠的选择。
根据 Anthropic 的项目负责人 Dianne Penn 的说法，团队自四月起已与数千客户测试 Claude 工具。备受关注的客户之一是 Study Fetch，他们使用该工具构建了名为 Spark.E 的个性化 AI 导师，该导师能够根据学生的学习习惯和进度提供定制化的教学内容和建议。
AI 助手的发展趋势表明，这项技术正朝着更加个性化和交互性的方向发展。Anthropic 的这一新工具不仅增强了 AI 助手的功能，还提供了与 Google 和 OpenAI 等其他平台合作的灵活性，为用户提供了更多选择和可能性。
