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亚马逊近日公开表示，已“多次要求”Perplexity 停止其 AI 浏览器 Comet 为客户购买产品的功能，此举引发了科技界的广泛关注。
图片来源：The Verge
亚马逊在一篇 周二发布的帖子 中明确指出，不希望参与 Perplexity 的 AI 购物体验。该公司声称，已“多次要求”Perplexity 停止其 Comet AI 浏览器的购物功能，而 Perplexity 则 回应 称亚马逊的行为是“霸凌”。
Perplexity 的 AI 浏览器 Comet目前提供一种代理 AI 功能，可以代表用户从包括亚马逊在内的多个网站查找并购买产品。然而，Perplexity 表示已收到亚马逊的“激进法律威胁”，要求其停止允许 AI 助手为用户购物。这家 AI 初创公司认为，这与亚马逊的价值观相悖。
“亚马逊应该喜欢这一点。更轻松的购物意味着更多的交易和更满意的客户，”Perplexity 在其帖子中写道。“但亚马逊并不在意。他们更感兴趣的是向你投放广告、赞助结果，并通过追加销售和复杂的优惠来影响你的购买决策。”Perplexity 还 引用了亚马逊 CEO 安迪·贾西的一句话，他在上周的财报电话会议上表示，公司预计未来会“与第三方代理商合作”。
“这就像你去一家商店，而商店只允许你雇佣为商店工作的私人购物助理，”Perplexity 发言人杰西·德怀尔在向_The Verge_发表的声明中表示。“那不是私人购物助理——那是销售员。”
与此同时，亚马逊的声明强调，在其网站上为客户购买产品的第三方应用程序“应尊重服务提供商是否参与的决定”，并称 Comet 提供了“显著降低的购物和客户服务体验。”
