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亚马逊宣布将裁减其 35 万企业员工中的 1.4 万人，并计划用人工智能技术替代这些岗位。然而，据该公司内部员工透露，实际裁员人数可能接近 3 万人。这一举措引发了广泛关注，尤其是在当前人工智能技术迅速发展的背景下。
MobileSyrup 已联系亚马逊，询问此次裁员是否会影响加拿大员工，但在发布前未收到回复。亚马逊也拒绝向其他报道裁员的媒体发表评论。根据亚马逊的官方声明，大多数受影响的员工将提前 90 天收到通知，以确保他们有足够时间在公司内部寻找新工作。此外，公司的招聘团队已被指示优先考虑内部招聘。尽管如此，内部重新安置这些员工的空间似乎有限。
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路透社在与匿名亚马逊员工交谈后报道称，公司正在培训经理如何在周一进行裁员。同一份报告还提到，仅 AWS（亚马逊网络服务）在今年第二季度就创造了 309 亿美元（约合 431 亿加元）的收入。尽管亚马逊在裁员计划中表现出了透明度，但这一决定仍然引发了外界对其长期战略的质疑。
值得注意的是，亚马逊并非唯一一家因人工智能技术而裁员的公司。今年以来，许多其他企业也以未公开的原因进行了裁员，但从外部观察，这些裁员似乎与人工智能技术的应用密切相关。彭博社报道称，此次亚马逊的裁员将影响物流、支付、视频游戏和 AWS 团队的人员。
这并非亚马逊今年首次传出对员工不利的消息。本月早些时候，有消息称公司计划到 2033 年用机器人填补 60 万个工作岗位。此外，亚马逊最近还因决定退出魁北克而受到批评，此前该地区的仓库员工成立了工会。这些事件表明，亚马逊在应对技术进步和员工关系方面正面临复杂挑战。
随着人工智能技术的快速发展，企业如何在提升效率的同时平衡员工利益，将成为未来几年全球劳动力市场的重要议题。亚马逊的裁员计划无疑为这一讨论增添了新的维度。
