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亚马逊的 AI 购物助手 Rufus 现已向美国所有用户开放。用户可以通过亚马逊移动应用中的橙蓝图标调用 Rufus，它能够回答购物相关问题、比较商品并提供订单更新。
Rufus 最初于 2 月推出，但仅限于部分用户。它利用亚马逊的产品列表详情、用户评论和社区问答，以及网络信息来提供答案。
用户可以直接询问产品相关问题，如“这款咖啡机易于清洁和维护吗？”或者询问最佳户外扬声器的推荐。Rufus 还能提供订单状态更新。
在测试中，Rufus 在回答产品问题时表现良好，但在某些情况下，如电池续航时间的问题上，答案不够准确。此外，Rufus 还能回答与购物无关的问题，如美国大选相关内容，这显示了其多功能性，但也引发了一些担忧。
总体而言，Rufus 作为一个新兴的 AI 购物助手，其功能和性能仍在不断完善中。随着更多的用户反馈和数据积累，Rufus 有望成为亚马逊用户购物时的得力助手。
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