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近日,亚马逊即将推出 AI 版 Alexa 的消息引发了广泛关注。作为 Alexa 的老用户,我对这次升级充满期待。据悉,2 月 26 日亚马逊将在纽约举办发布会,由前微软高管 Panos Panay 主持,他目前负责亚马逊设备和服务部门。虽然官方尚未明确透露细节,但外界普遍猜测这将是一款搭载 AI 技术的新版 Alexa。
目前的 Alexa 虽然功能齐全,但在用户体验上仍有提升空间。例如,订外卖时无法中途修改订单,必须重新开始。而新版 Alexa 据说能解决这一问题,还能记住用户偏好,提供更个性化的服务。不过,天下没有免费的午餐,传闻这款 AI 版 Alexa 可能采用订阅制,每月收费 5 到 10 美元。
据一位在亚马逊工作的朋友透露,公司内部对这个项目极为重视,多次召开 ’Go/No-go’ 会议。毕竟,Alexa 近年来一直处于亏损状态,仅去年就亏损数十亿美元。如果 AI 版 Alexa 能带来盈利,无疑是个好消息。但关键在于用户体验,如果真如宣传所说,我愿意为此付费。
其实,早在去年底就有传闻称亚马逊将推出 AI 版 Alexa,但迟迟未见动静。据悉,延迟发布的原因之一是担心响应速度和质量问题。这让我想起使用 ChatGPT 时的经历,有时等待回复的时间过长,确实令人沮丧。希望这次亚马逊能带来惊喜。
即便收费,亚马逊可能会保留免费基础版。毕竟,智能音箱市场竞争激烈,亚马逊不会轻易放弃老用户。最终效果如何,还需拭目以待。如果真能带来显著提升,为科技发展买单也未尝不可。