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阿里巴巴国际数字商业集团旗下的国际在线零售平台 AliExpress 正在庆祝今年的 11.11 全球购物节(又称“双十一”),这是其一年中规模最大的购物活动。从 11 月 11 日至 19 日,购物者不仅可以享受高达 90% 的折扣,还有机会从 50 万美元的奖池中赢得大奖,同时体验平台推出的全新功能,使购物更加便捷、互动、个性化和有趣。
为了让购物体验更加快速便捷,AliExpress 美国站现已推出部分商品最快两天内送达的服务。购物者可以通过应用程序或网站上的“2-8 天送达”标签轻松找到这些快速送达的商品,从而更方便地挑选优质礼物。这一提速得益于 AliExpressLocal 计划的推进,该计划不断引入本地零售商,增加本地发货产品的数量。
随着假日季的到来,AliExpress 推出了 Brand+,这是一个专门为购物者提供更多国际品牌选择的渠道,并提供官方产品认证。Brand+ 上线时涵盖了超过 1,500 个品牌,涵盖家居、美容、电子产品和时尚等多个类别,同时在热门商品上保持具有竞争力的价格。此外,Brand+ 还提供符合条件的商品的免费送货和免费退货服务,为购物者带来更顺畅、更灵活的体验。
AliExpress 正在通过一系列 AI 工具提升平台的购物体验,使浏览、购买和获得支持更加快速、轻松和个性化。,
- AI 评论摘要 :AliExpress 推出了一项创新的 AI 评论摘要工具,旨在帮助购物者在精选的 Choice 产品上做出更快、更明智的购买决策。该工具利用先进的自然语言处理技术,分析客户评论以生成简洁的摘要,突出整体情绪和关键评论主题,同时保留原始评论的完整性。来自多个国家的评论通过翻译纳入分析,生成的摘要会本地化为每个用户的语言,确保不同市场的购物者都能以当地语言获取相同的信息。
- AI 搜索推荐:DeepInsight:AliExpress 还推出了 DeepInsight,这是一个 AI 购物工具,通过清晰、信息丰富的搜索推荐引导购物者。DeepInsight 根据趋势商品和类别相关性等上下文信号,预先填充搜索功能,提供相关且随时可用的建议(例如“最后一刻的白象礼物”或“猫毛粘毛器”)。该工具在购物者打开搜索时即可使用,帮助他们更快地发现产品并自信地做出决定,无需额外步骤。
“在这个 11.11,我们正在让购物变得更快速、更智能、更愉快,”AliExpress 美国营销负责人 Chris Carl 表示。“从最快两天内送达的商品,到通过 Brand+ 发现高质量品牌,再到借助我们新的 AI 购物工具探索产品,我们在这个假日季为每位购物者带来更无缝、更个性化的体验。”
AliExpress 还为美国用户推出了一项名为“摇一摇赢大奖”的挑战活动。从 11 月 8 日至 19 日,以及从 11 月 27 日至 12 月 1 日,购物者每天可以摇动手机三次,有机会从超过 50 万美元的奖池中赢得奖品,包括:,
- 价值超过 40 万美元的 AliExpress 优惠券,可在精选商品上使用;
- 185 多个实物奖品,包括 PlayStation®5 游戏机、Nintendo Switch™ 2 系统、联想小新 Pad Pro 2025、URLIFE E20 电动自行车、KONKA 32 英寸智能电视、智能戒指、BINNUNE 无线游戏耳机等;
- 20 个 1,000 美元 AliExpress 购物信用的大奖。
想要提高获奖几率?玩家可以通过邀请朋友参与或下订单获得额外的摇一摇机会。
AliExpress 在这个 11.11 将优惠提升到了新的水平,家居、美容、工具、电子产品等必备类别的商品最高可享受 90% 的折扣。此外,从现在到 11 月 19 日,美国购物者可以在结账时选择 PayPal 或 PayPal Pay Later 以解锁更多价值:订单满 169 美元立减 25 美元,或订单满 269 美元立减 40 美元,无需促销代码。此次合作为客户提供了一种无缝、有益的购物方式,让客户在结账时更加自信,钱包里也能多留一些钱。
AliExpress 的最新美国消费者洞察报告由 Talker Research 进行,调查了 2,000 名在线购物者,揭示了影响今年节日送礼的趋势。调查结果显示,送礼方式正朝着以价值为导向的方向转变,深思熟虑和足智多谋齐头并进。
调查发现:,
- 59% 的受访者表示, 在节日期间获得优惠比其他任何时候都更重要 ;
- 超过 三分之一(36%)的人与朋友或家人分摊至少一份礼物 ——这是一种日益增长的协作趋势,既能节省预算,又能保持强烈的情感。近一半的 Z 世代和十分之四的千禧一代计划与他人分摊至少一份礼物,而只有十分之一的婴儿潮一代这样做;
- 57% 的 受访者更喜欢赠送实用礼物 ,显示出明显的以价值为导向的送礼趋势;
- 46% 的 受访者喜欢送礼时的惊喜元素 ,反映出对基于发现的购物的日益增长的需求,这是 AliExpress 体验的标志。
“在这个节日季,我们的购物者显然在寻找价值、实用性和一点乐趣,”Carl 表示,“我们的调查显示,近十分之六的消费者优先考虑获得优惠,超过一半的人想要实用礼物。这就是为什么我们设计了 11.11 来提供巨大的优惠,通过‘摇一摇赢大奖’提供令人兴奋的奖品,并与 PayPal 合作,让每位购物者都能找到贴心的礼物,保持预算,甚至在路上享受一点惊喜。”