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AI 的热潮是否已过时?新数据表明“市场调整”即将到来。Forrester 的最新报告预测,2026 年将是“功能实用但略显老土的 AI 时代”的黎明。AI 就像一件旧外套,虽然不再时尚,但仍然温暖可靠。
自从 ChatGPT 爆发并彻底改变硅谷以来的三年里,AI 一直是科技界唯一的话题。投资者的资金涌入 AI 初创公司,其中许多甚至没有明确的盈利路线图,各行各业的公司都在争先恐后地采用新的生成式 AI 工具,尽管通常没有明确的策略来最有效地使用这些工具。
Forrester 表示,AI 的热潮正在减弱,企业正在从 AI 的采用转向治理。“夸大的承诺”正在让位于实际实施。报告预测,2026 年,四分之一的公司将推迟其 AI 计划的支出,因为他们意识到该技术往往无法带来预期的投资回报。
与此同时,Forrester 还表示,企业现在不再大力尝试采用新的 AI 工具,而是更多地尝试负责任地管理他们已经使用的工具。治理——Forrester 称之为“商业词汇中最老土的词”——正成为企业领导者的优先事项。报告称,明年,60% 的财富 500 强企业将效仿索尼、美国银行等公司,任命一位 AI 治理负责人。
Forrester 还表示,其数据显示,随着 AI 代理自动化这些角色的许多方面,招聘新数据工程师、科学家和分析师的计划已经放缓,“催生了一个新的代理数据和分析世界”,报告中写道。根据 Forrester 的报告,“供应商碎片化”——对第三方服务提供商的过度依赖——将同时导致越来越多的企业建立“代理湖”,即集成和互操作的 AI 代理网络。