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人工智能和全球外包正在迅速改变劳动力市场的格局，迫使雇主和员工共同面对一个紧迫的问题：哪些职业是安全的，哪些职业将面临被取代的风险？
尽管某些职业由于法规、信任或物理复杂性而难以实现自动化，但另一些职业——尤其是那些被 Aspen Analytics 董事总经理、人工智能与就业规划专家 Andrew Gadomski 归类为“知识工作”的职业——更容易受到自动化的冲击，且对人工智能的抵抗力较低。
安全的职业：依赖信任、法规与物理性
某些职业之所以能够抵御人工智能和自动化的影响，主要是因为它们无法被机器完全复制，或者社会尚未允许这种替代。正如数字招聘平台 Ladders, Inc. 的创始人 Marc Cenedella 所言，最不可能被自动化的职业是那些“需要判断力或品味”的工作。需要同理心、判断力和身体技能的职业将长期保持其不可替代性。,
体力劳动
以公共服务和应急响应为例。Gadomski 解释道：“我总是告诉我的女儿，你总可以成为一名海岸警卫队救援游泳员，或者一名消防员。”这些职业需要灵活性、快速决策和体力消耗，而机器人技术在这些领域仍面临成本、信任和可靠性的障碍。
Cenedella 对此表示赞同，并指出“像修理水槽、制作完美的煎蛋卷或建造公交车站”这样的职业在人工智能和机器人技术普及的过程中仍将保持稳定。目前，尚不存在能够完全自动化这些工作的技术。
这并不意味着这些职业不会在工作中使用人工智能来提高效率，而是说这些职业的核心仍然依赖于人类的能力。例如，Gadomski 提到，“消防员可能会配备具有视觉功能的头盔，帮助他们区分体温和火焰温度，或在响应时评估建筑结构的安全性。”换言之，“人工智能将增强而非取代”这些角色。,
医疗保健与社会服务
Cenedella 强调，“需要人们传授知识、提供鼓励和智慧的职业目前还无法被人工智能取代。”治疗师、医生、教练和教师必须表现出同理心，并与患者或学生建立联系，这是人工智能难以复制的。
由于法规和财务因素，外科医生也相对安全。Gadomski 指出，“保险公司可能更愿意为执业护士和医生支付费用，但对于由人工智能驱动的机器人或某些类型的手术，他们可能持保留态度。”信任和责任问题使得人类在手术室中不可或缺，而机器人则被排除在外。,
法律领域
法律是另一个典型例子。尽管律师助理和法律助理可能会因自动化而减少，但律师这一职业仍然安全。Gadomski 解释道：“为了在法庭上代表被告，你需要成为一名律师。你需要通过律师考试并获得执照。”法规确保了人类在司法系统中的核心地位。,
面临风险的职业：缺乏物理锚点的知识工作
另一方面，涉及常规知识工作——高度重复且不需要专业知识的工作——的职业面临较高的风险。Gadomski 直言不讳地指出：“如果某项工作可以即时或连续完成，且不涉及体力消耗，那么这些工作将受到严格审视。”
这包括转录、调度和其他重复性任务。例如，人工智能字幕或虚拟形象可能会减少对现场记录员和手语翻译的需求，从而在效率提升的情况下削减人员数量。
招聘领域也反映了这一趋势。Gadomski 表示，“招聘并不会因为人工智能而消失，而是因为需求下降。”由于关键职位的空缺减少——员工留任时间更长，人工智能增强了他们的产出——招聘人员寻找工人填补非关键职位的需求自然会减少。,
灰色地带：将演变的职业
某些职业不会完全消失，而是会经历转变。拥有哈佛大学 MBA 学位、USA TODAY 畅销书作者及播客“[值得做的工作](https://podcasts.apple.com/us/podcast/work-thats-worth-it/id1793890865)”主持人 Georgi Enthoven 表示，“专注于解决现实世界问题（而非特定功能 / 角色）的工人并不是在与人工智能竞争，而是在与人工智能合作。”
例如，放射技术员在 MRI 扫描期间需要与患者互动。Gadomski 指出，“很抱歉，这不会由机器人完成。”但人工智能可能会减少所需技术员的数量，因为技术将简化诊断流程并提高效率。技术员将使用人工智能帮助医生更容易地做出诊断和决策。
同样，卡车驾驶和货物处理只有在自动驾驶车队证明比人类驾驶员更安全之前是安全的。Gadomski 警告说，“当这种情况真正发生时，这些职业将成为濒危物种。”就像电动汽车一样，一旦成本和风险倾向于技术，其采用速度将迅速加快。,
对未来劳动力的启示
简而言之，人工智能并不会取代所有工人，但它正在重新定义哪些职业在劳动力市场中不可或缺。需要同理心、责任感和人类身体存在的职业将长期受到保护。对于工人来说，最安全的职业选择是那些需要人类信任、法规和灵活性的领域，如法律、医学、公共安全和熟练工种。与此同时，缺乏这些锚点的重复性知识任务正逐渐消失。
对于雇主而言，挑战在于战略规划。Gadomski 建议，“你需要从现在开始思考几年后如何投资于劳动力。”公司需要决定哪些角色需要人类存在，哪些角色最终可以被技术取代。现在是做出这一决定的时候，因为技术只会继续进步。
