共计 1144 个字符，预计需要花费 3 分钟才能阅读完成。
核心动态
Meta 与 OpenAI 等科技巨头正竞相开发 AI 设备的“操作系统”，预计 2026 年将进入加速发展期。这类系统的核心设计理念是让 AI 代理直接代表用户执行指令，无需打开特定应用或访问网站。这一变革可能重塑用户与技术互动的方式，并对众多消费科技公司的商业模式构成根本性挑战。AI 操作系统的崛起，正预示着行业格局即将迎来深刻变化。
消费科技生态面临重构
AI 设备的吸引力在于其“需求即结果”的交互模式——用户只需提出要求，AI 助手便能自主完成行程预订、餐点订购乃至日用品补货等任务。然而，这种便利背后隐藏着行业颠覆的风险。以 Uber 和 DoorDash 为代表的平台企业，长期以来依赖应用内用户停留来实现广告展示、服务推广与用户忠诚度培养。AI 代理的介入可能直接削弱这一商业基础，迫使传统应用思考新的生存策略。
应用型企业或遭功能解构
AI 代理有望将许多平台服务简化为纯粹的功能接口，大幅降低用户打开原生应用的必要性。例如，即使用户通过 AI 眼镜以原价使用 DoorDash 配送服务，该公司也可能失去后续推广其他服务的关键触点。专注 AI 设备开发的初创公司 Sesame 的投资人 Anjney Midha 警告，未能“深度掌控自身产品供应”的企业将难以适应新生态。这意味着，依赖单一应用入口的传统商业模式正面临前所未有的功能解构危机。
操作系统成功依赖开发者支持
任何操作系统的成功都离不开活跃的开发者生态。科技公司需要激励开发者为平台创建应用，但部分企业对允许初创公司的 AI 代理介入其用户关系持保留态度。曾在 2024 年国际消费电子展亮相的 Rabbit 公司（其 R1 设备已中止开发）便遭遇此类困境，早期试图与 Uber 等主流应用商合作时未能获得积极响应。这表明，构建一个健康的 AI 应用生态，离不开传统应用开发者的积极参与。
法律冲突与合作尝试并存
AI 应用开发过程中已出现典型纠纷：Perplexity 的购物代理曾因可代表用户直接下单而遭亚马逊起诉。不过，更多应用开发商选择与大型平台合作。DoorDash、Instacart 和 Expedia 已签约在 ChatGPT 内开发早期 AI 应用，Ticketmaster、Uber 与 OpenTable 则作为首批代理功能登陆 Alexa+ 平台。这种合作与博弈并存的局面，正是 AI 操作系统发展初期的真实写照。
AI 应用生态仍处探索阶段
尽管合作案例陆续涌现，ChatGPT 应用生态仍处早期阶段。数据显示，仅 2.1% 的用户曾通过该聊天机器人查询产品购买信息。Midha 指出，当前预测 AI 应用生态演变方向为时过早，科技公司仍在探索可行的平台盈利模式。这场由 AI 操作系统引发的行业重构，究竟将催生新巨头还是颠覆旧势力，仍有待时间验证。对于传统应用而言，主动拥抱 AI 操作系统，或许才是避免生存危机的关键一步。
