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《财富》杂志近日对一款名为 AI Friend 的智能项链进行了为期两周的深度测试，结果令人失望。这款售价 129 美元的吊坠本应成为用户的贴心伴侣，但在实际使用中却频频出错。
测试期间，设备不仅在与作者的分手通话中完全误解了对话内容，还在作者寻求建议时，只能给出关于“碎片”的模糊回应。更糟糕的是，设备对语音的响应延迟长达七到十秒，且经常断开连接。作者不得不将嘴唇贴近吊坠，并多次重复话语，才能获得连贯的回复。令人哭笑不得的是，使用一周半后，项链竟然忘记了作者的名字，甚至错误地记住了她最喜欢的颜色。
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这款 AI Friend 项链的初创公司此前已筹集了约七百万美元的风险投资，其中大部分资金被用于在纽约地铁系统中投放的一万一千张广告海报。尽管销量达到了三千台，但实际发货量仅为一千台，公司收入略低于四十万美元。面对用户投诉，公司承认已故意“切除”了 AI 的个性化功能。此外，服务条款规定，任何争议都需在旧金山进行仲裁，并授予公司收集音频和语音数据用于 AI 训练的权利。
这款产品的表现显然未能兑现其作为智能伴侣的承诺，反而给用户带来了诸多困惑。对于一款标榜为“朋友”的 AI 设备来说，这样的表现无疑令人失望。
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