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随着人工智能技术的迅猛发展，科技巨头们正在重新定义未来的工作模式。埃森哲公司近日明确表态：员工必须掌握 AI 技能，否则将面临失业风险。这家全球领先的咨询和科技服务公司正大刀阔斧地改革其人力资源战略，以适应 AI 时代的新需求。
埃森哲首席执行官朱莉·斯威特在最近的投资者会议上强调，AI 正在成为公司业务的核心组成部分。为此，埃森哲在过去三个月内投入了 8.65 亿美元，对其 55 万名员工进行再培训。对于那些无法达到 AI 技能要求的员工，公司将提供遣散费。这项大规模的投资预计将为公司节省 10 亿美元，同时使埃森哲能够新增 3.7 万名 AI 和数据专业人才。
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斯威特在接受 CNBC 采访时表示：“我们在 AI 领域的早期投资已经开始显现回报。AI 技术对企业的未来发展至关重要。”
这一趋势不仅限于埃森哲。摩根士丹利最近发布报告称，“自主”AI 模型有望帮助企业削减近 1 万亿美元的预算。报告预测，大规模的成本节约将主要来自人员精简和重复性、信息密集型任务的自动化。
今年以来，各行业已宣布裁员超过 80 万人，这是自 2020 年疫情爆发以来的最高水平。值得注意的是，此次裁员潮主要集中在中等收入职位，这与过去 30 年的裁员模式形成了鲜明对比。
亚马逊首席执行官安迪·贾西表示：“随着我们推出更多生成式 AI 和智能体技术，工作方式将发生根本性改变。虽然难以精确预测这些变化的具体影响，但在未来几年内，我们预计公司总员工数量将会减少。”
福特汽车首席执行官吉姆·法利则更为直接地指出：“几乎一半的白领员工”可能会失去工作。甚至在线求职平台 Glassdoor 也已转向自动化，裁减了 1300 名员工。
就业市场正在经历深刻变革。专家警告，AI 转型将重塑初级就业市场，对应届毕业生产生重大影响。首先受到自动化冲击的往往是传统上由刚进入职场的高中和大学毕业生担任的初级岗位。
这一趋势正在形成所谓的“钻石形”就业结构：公司减少高管和初级员工的数量，同时扩大职业生涯中期专业人士的职责范围。Web3 专业平台 Bondex 的首席执行官伊格纳西奥·帕洛梅拉指出：“AI 正在瓦解企业阶梯的底层，特别是在以信息工作为主的经济体和行业中。首批受害者主要是职业生涯早期的专业人士和运营通才。”
尽管 AI 技术正在改变就业市场格局，但企业间的技术竞赛仍在加速。投资者对 AI 技术的乐观情绪推动华尔街指数创下历史新高。然而，这种狂热也引发了一些分析师的担忧。目前，大多数 AI 初创公司虽然筹集了大量资金，但尚未实现盈利。
在这个快速变革的时代，企业和员工都面临着前所未有的挑战。对于企业而言，如何平衡技术创新与人力资源战略将决定其未来发展；对于员工来说，持续学习和适应新技术则成为职业生存的关键。随着 AI 技术的不断进步，工作场所的变革才刚刚开始。
