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人工智能(AI)正在为文案专家带来意想不到的商机。Sarah Skidd,一位专注于科技和初创公司领域的产品营销经理,最近接到了一家内容机构的紧急请求:修改一份由生成式 AI 为酒店客户制作的网站文案。然而,这项本应节省成本的任务却演变成了一个耗时 20 小时的重写项目,Skidd 女士每小时收费 100 美元。
“ 这是典型的 AI 文案——非常基础,毫无趣味,”Skidd 女士评价道。” 它本应具有吸引力和销售力,但结果却非常平淡。” 她表示,自己并非进行小幅修改,而是 ” 不得不全部重写 ”。
随着企业越来越多地转向使用 ChatGPT 等 AI 工具,Skidd 女士并不担心自己的工作前景。” 也许我太天真了,但我认为如果你非常优秀,就不会有问题。” 她透露,目前一些撰稿人的主要工作正是修复由 AI 生成的文案。
然而,AI 的快速应用也带来了一系列问题。Sophie Warner,英国汉普郡数字营销机构 Create Designs 的联合创始人,在过去六到八个月里看到客户寻求帮助的请求激增。” 现在他们首先去找 ChatGPT,”Warner 女士说。这导致客户将 ChatGPT 建议的代码添加到他们的网站中,结果网站崩溃,客户容易受到黑客攻击。
Bayes 商学院研究与创新副院长 Feng Li 教授指出,一些企业对当前 AI 工具的能力过于乐观。” 人类的监督至关重要,” 他说。” 我们看到公司生成低质量的网站内容或实施有缺陷的代码,导致关键系统崩溃。”
在印度西北部的古吉拉特邦,文案撰稿人 Kashish Barot 表示,她一直在为美国客户编辑由 AI 编写的内容,使其看起来更人性化。”AI 真的让每个人都认为这只是几分钟的工作,”Barot 女士说。” 然而,好的文案编辑和写作一样需要时间。”
OpenAI 表示,ChatGPT 可以帮助完成广泛的任务,” 但结果因使用的模型、用户使用 AI 的经验以及提示的编写方式而异 ”。
Warner 女士总结道:” 虽然 AI 可以是一个有用的工具,但它根本无法取代我们行业中人类专业知识和背景的价值。”