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在用户强烈反对之后，Adobe 被迫澄清其如何使用创作者的作品。尽管 Adobe 承诺不会在其用户存储在本地或云中的内容上训练 AI，并允许用户选择退出内容分析，但创意界对此仍持怀疑态度。
Adobe 的新服务条款曾引起广泛争议，许多艺术家担心自己的作品被用于训练 Adobe 的生成 AI，即 Firefly。尽管 Adobe 的首席战略官 Scott Belsky 试图澄清，表示机器学习仅指非生成 AI 工具，如 Photoshop 的“内容感知填充”工具，但误解和担忧依然存在。
艺术家们对生成 AI 模型未经同意使用和货币化版权作品的紧张情绪并非无的放矢。去年，艺术家 Karla Ortiz 对 Midjourney、DeviantArt 和 Stability AI 提起集体诉讼，指控其未经允许使用她的作品。此外，波兰幻想艺术家 Greg Rutkowski 发现他的名字在 AI 生成艺术中被频繁使用，这进一步加剧了艺术家对 AI 使用的担忧。
作为 Photoshop 的所有者和 PDF 的创建者，Adobe 在创意行业中占据重要地位。然而，随着艺术家对 AI 使用的担忧加深，Adobe 需要采取更多措施来重建与创意界的信任。
尽管 Adobe 已采取措施澄清其 AI 使用政策，并推出联邦反冒充权利（FAIR）法案以保护艺术家，但创意界对 Adobe 的信任重建仍需时间。在此过程中，Adobe 需持续展现其对创意社区的责任感和透明度，以确保其长期的市场领导地位。
