Adobe与微软联手推出AI营销助手,提升数字体验

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在近日举行的 Adobe Summit 数字体验大会上,Adobe 宣布了与微软在 Microsoft 365 Copilot 中的深度合作,推出了专为营销人员设计的 AI 助手——Adobe Marketing Agent 的私有预览版,并持续推进 Adobe Express Agent 的创新。这一合作标志着两家科技巨头在生成式 AI 领域的进一步融合,旨在通过 AI 助手提升工作流程效率,特别是在 Microsoft Teams、PowerPoint 和 Word 等应用中激活 Adobe Marketing Agent 的功能。

Adobe 数字体验业务高级副总裁 Amit Ahuja 表示:“企业正面临通过提升组织效率和生产力来保持竞争优势的压力。Adobe Marketing Agent 和 Adobe Express Agent 将为企业解锁新能力,使营销人员能够在自然的工作流程中访问 Adobe 功能,以创建有影响力的内容并推动个性化计划。”

Adobe 与微软联手推出 AI 营销助手,提升数字体验

微软商业与行业 Copilot 公司副总裁 Charles Lamanna 也表达了对此合作的期待:“我们很高兴 Adobe 为 Microsoft 365 Copilot 开发了一款助手,帮助营销人员创建有影响力的活动并提升客户体验。这一合作突显了微软的信念,即 Copilot 和助手将极大地增强人类的创造力,满足每个角色的独特需求。我们期待联合客户体验 Adobe Marketing Agent 的优势。”

Adobe 正在开发的 Adobe Express Agent 将使用户能够直接在 Microsoft 365 Copilot、PowerPoint 和 Word 中轻松创建引人注目的素材。通过对话界面,团队可以生成令人惊叹的图像,而无需离开主应用程序。这一功能将极大地方便营销人员和其他团队创建高质量的图像,用于文档、演示文稿、白皮书、社交媒体帖子等。

通过 Microsoft 365 Copilot 的 Adobe Marketing Agent 私有预览版,企业可以实现以下功能:,

  • 优化目标受众 :营销人员可以利用 Microsoft 365 Copilot 的对话界面访问 Adobe Experience Platform 的数据和洞察,快速解锁运营洞察并完成更复杂的分析任务,支持创建用于大规模个性化活动的受众。
  • 发现可操作的洞察 :营销人员可以提示 Adobe Marketing Agent 直接在 Copilot 中即时发现并从 Adobe Customer Journey Analytics 中提取有意义的洞察。
  • 推动跨团队协作 :营销人员可以连接到 Adobe Workfront,帮助他们重新构想工作管理流程。

用于 Microsoft 365 Copilot 的 Adobe Marketing Agent 还将使品牌能够优化其内容供应链,这是规划、创建、管理、激活和衡量营销活动及个性化客户体验的端到端流程。通过连接的工作流程和业务流程,营销人员和创意人员可以在 Adobe 和微软解决方案之间无缝协作,而无需在不同应用程序之间切换。

此外,在 GenStudio for Performance Marketing——一个用于创建付费社交广告、展示广告、横幅广告、营销电子邮件等的自助服务应用程序,锚定由创意人员定义的品牌模板——中,Adobe 今天宣布与 LinkedIn Ads 的合作扩展,使团队能够快速创建 B2B 用例的活动素材。展示广告的素材创建现在也可用于通过 Microsoft Advertising 提供的广告。

通过 Adobe Experience Platform Agent Orchestrator——Adobe 为企业提供的用于管理和编排 Adobe 以及第三方 AI 助手的解决方案——专为特定目的构建的 Adobe 助手将与包括微软在内的合作伙伴的技术集成,以增强客户体验工作流程并交付更好的结果。

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