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几周前，在 Build 大会上，微软宣布了其旗舰 AI 功能——Windows Recall。这一功能能够记录用户在 Windows 11 上的所有操作，并允许用户通过 Copilot 恢复和回忆之前在电脑上执行的任务。然而，由于安全研究人员发现大量问题漏洞，微软已推迟该功能。
与此同时，苹果在其 WWDC 活动中宣布了自己的 AI 功能，强调“隐私优先”。在最近的一次采访中，苹果公开嘲笑微软的失败，展示了这一系列混乱对公司造成的自毁程度。
微软的 Windows Recall 原本是其与首批 Copilot+ PC 一同推出的旗舰 AI 产品。但由于微软监视用户的一切操作，互联网开始对 Windows Recall 进行抨击。安全研究人员发现了这项技术的多种潜在漏洞，因为 Windows Recall 会截图并记录用户的所有操作，以便用户稍后“回忆”。
理论上，Windows Recall 是一个相当酷的功能，但任何有一点自我意识的人都能预见到 Windows Recall 将引起的强烈反对。显然，微软没有预见到这一点，这突显了它在近年来变得多么脱离实际。苹果正好从中获益。
在 WWDC 的一次演讲中，苹果全球营销高级副总裁 Greg “Joz” Joswiak 对微软及其惊人的 Recall 公关失败有一些嘲讽的话语。当主持人问及苹果是否因微软在这些功能上建立信任的能力不足而感到沮丧时，Joswiak 在面板和观众的一阵笑声后开玩笑说：“我们对竞争对手的失败感到沮丧吗？答案是不。”
苹果在 WWDC 上推出了自己的“Apple Intelligence”，加入 AI 热潮，推出了一系列自己的 AI 体验。其中许多也将由 OpenAI 的产品（包括 ChatGPT）提供动力，据报道，苹果将免费获得这些产品。微软为类似的访问技术支付了数十亿美元，尽管这也伴随着利润分享协议和其他独家安排。
Windows Recall 创建了用户最近在电脑上所做一切的持续时间线。这是一个惊人的转折。微软是最早采取行动的公司之一，当涉及到生成 AI 时，但事实证明，由于糟糕的信息传递和对平台控制的缺乏，领先地位很容易被搞砸。
最大的讽刺是，苹果自己的 AI 功能与 Recall 等事物并没有太大区别，但苹果在公开传达这些功能时只是定位得更好。他们说，你只有一次机会给人留下第一印象，这一切都突显了微软用户近年来对它的信任度有多低。
苹果在 WWDC 后重新夺回了全球市场份额的榜首位置，因为投资者开始意识到，当涉及到 AI 时，将是苹果，而不是微软，扮演造王者。微软可能会最终只是为这些类型的体验提供云基础设施，因为用户对微软自己的 Windows 努力持怀疑态度，并继续将他们大部分日常休闲计算任务转移到 iPhone 等设备上。苹果今天可能依赖于 OpenAI，但这肯定不会永远如此。
微软无疑会在 Github Copilot 等更多面向业务的应用程序以及 Auto Super Resolution 等游戏功能上取得成功，这无疑将出现在下一代 Xbox 上。但到目前为止，Windows AI 功能一直是彻底的失败，在我个人看来，这些功能因缺乏创新和几乎完全忽视用户反馈而受到近乎疏忽的指责。到目前为止，微软在 Windows 中加入的每一个 AI 功能，都有大量的竞争解决方案似乎做得更好。从 AI 视频编辑到图形设计，通信工具，电子邮件功能，基本的图片润饰，以及 Copilot 本身——微软正在落后，并且迅速落后。即使我的三星手机现在也比 Windows 11 有更多有趣的 AI 功能，这是一个巨大的问题。
苹果准备通过更优秀的集成引领潮流，而微软分散且孤立的应用团队在没有一丝协同的情况下运作。并且由于微软没有自己的移动平台，苹果和谷歌准备在消费者 AI 解决方案方面完全将微软排除在外。
事情本不必如此，但今天的 Windows 部门完全缺乏方向和凝聚力。四处撒钱只能让你走这么远。
